LasWoodのアカウントを削除する

LasWoodのアカウントとデータは、アプリまたはメールからいつでも削除できます。

アプリから削除する

1. LasWoodを開き、右上の歯車アイコンから設定を開きます。
2. 一番下までスクロールし、アカウントを削除をタップします。
3. OKをタップして確定します。

削除されるデータ

• AppleまたはGoogleでサインインした場合や、アカウントを作成せずに利用した場合を含む、LasWoodのアカウント。
• アカウントに保存されたすべての識別結果とTree Chatの会話、およびそれらに含まれる写真。
• 端末に保存されたチャット履歴。

削除は取り消せません。データは稼働中のシステムから削除されますが、通常のバックアップには上書きされるまで一定期間残る場合があります。

メールから削除する

アプリを利用できない場合は、件名を"Delete my LasWood account"としてsupport@lunabase.xyzにメールをお送りください。アカウントを特定できるよう、サポートコード（設定 > サポートコードをコピー）を記載するか、AppleまたはGoogleでのサインインに使用したメールアドレスからお送りください。

サブスクリプションについて

アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。iPhoneでの請求を止めるには、「設定」で自分の名前をタップし、「サブスクリプション」からLasWoodを解約してください。AndroidではGoogle Playでプロフィールをタップし、「お支払いと定期購入」 & 「定期購入」からLasWoodを解約してください。

しばらくアプリの利用を休むだけなら、設定からサインアウトしてください。保存した識別結果は残り、同じApple IDまたはGoogleアカウントで再びサインインできます。