Elimina il tuo account LasWood

Puoi eliminare il tuo account LasWood e i relativi dati in qualsiasi momento, dall’app o via email.

Dall’app

  1. Apri LasWood e tocca l’icona a ingranaggio delle Impostazioni in alto a destra.
  2. Scorri fino in fondo e tocca Elimina il mio account.
  3. Conferma con OK.

Quali dati vengono eliminati

  • Il tuo account LasWood, che tu abbia effettuato l’accesso con Apple o Google oppure continuato senza un account.
  • Tutte le identificazioni e le conversazioni di Tree Chat salvate nel tuo account, comprese le foto.
  • La cronologia delle chat salvata sul tuo dispositivo.

L’eliminazione è definitiva e non può essere annullata. I dati vengono rimossi dai nostri sistemi attivi, ma potrebbero restare nei backup di routine per un periodo limitato, prima di essere sovrascritti.

Via email

Se non puoi usare l’app, scrivi a support@lunabase.xyz con oggetto "Delete my LasWood account". Includi il tuo codice di assistenza (Impostazioni > Copia codice di assistenza) oppure scrivi dall’indirizzo email associato al tuo accesso con Apple o Google, così potremo trovare il tuo account.

Il tuo abbonamento

Eliminare l’account non annulla l’abbonamento. Per interrompere gli addebiti su iPhone, apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti e annulla LasWood. Su Android, apri Google Play, tocca il tuo profilo, poi Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti e annulla LasWood.

Se vuoi solo smettere di usare l’app per un po’, scegli Esci nelle Impostazioni: le identificazioni salvate resteranno disponibili e potrai accedere di nuovo con lo stesso ID Apple o account Google.